הדרישה לטיפול בהזמנה לחלקי חילוף היא שתהיה הזמנה בכתב עם המידע הבא:
מספר ההזמנה של הלקוח
מספר מאמר של Vanstron ושם חלק החילוף
כמות הזמנה
ציון העדיפות
אַחֲרָיוּת
משלוחים של חלקי חילוף למכונות Vanstron שעדיין באחריות יתבצעו ללא תשלום, תוך התחשבות בעדיפות המתאימה: 'משלוח חינם'
שליח ישיר (משלוח באותו יום)
כל עלויות ההובלה משולמות על ידי הלקוח. (מתוך אחריות).
במידת הצורך, ניתן לבצע משלוח גם בשילוב עם טיסה
יש לקבל את ההזמנה עד השעה 16:30.
מדיניות חלקי חילוף של Vanstron
זְמִינוּת
אנו שומרים על מלאי של חלקי חילוף חיוניים כדי להבטיח החלפות מהירות וזמני השבתה מינימליים לציוד שלך.
הזמנה
ניתן להזמין חלקי חילוף ישירות דרך אתר האינטרנט שלנו, המפיצים המורשים או על ידי פנייה לצוות שירות הלקוחות שלנו. ודא שיש לך את מספר החלק ופרטי המכונה מוכנים בעת ביצוע הזמנה.
מְסִירָה
אנו שואפים לשלוח חלקי חילוף תוך 48 שעות מרגע קבלת ההזמנה שלך. זמני המשלוח עשויים להשתנות בהתאם למיקום ולשיטת המשלוח שלך.
אַחֲרָיוּת
כל חלקי החילוף מגיעים עם אחריות של 6 חודשים מיום המסירה. אחריות זו מכסה פגמי ייצור אך אינה חלה על בלאי או שימוש לרעה.
תמחור
חלקי חילוף מתומחרים בצורה תחרותית כדי לספק ערך תוך שמירה על האיכות והביצועים הגבוהים של ציוד Vanstron.
מחזיר
ניתן להחזיר חלקי חילוף שאינם בשימוש באריזתם המקורית תוך 30 יום ממועד הרכישה תמורת החזר מלא, לא כולל עלויות משלוח. חלקים בהתאמה אישית אינם ניתנים להחזרה.
תְמִיכָה
צוות התמיכה הטכנית שלנו זמין כדי לסייע בזיהוי חלקים, הנחיות התקנה וכל בעיה שאתה עלול להיתקל בהן.
שירות-קו חם
שני עד שישי 7.00–18.00 שעון טלפון / וואטסאפ: +86-15017908688