Topp

Vanstron teknisk service

Vanstron er forpliktet til å yte førsteklasses teknisk service for å sikre optimal ytelse og lang levetid for utstyret vårt. Vår tekniske tjeneste er utviklet for å møte de høyeste standardene for kvalitet og respons.

Ekspertinstallasjon

Profesjonelt oppsett: Vårt team av dyktige teknikere vil håndtere installasjonen av utstyret ditt, for å sikre at det er satt opp riktig og fungerer effektivt fra dag én.

Support på stedet: Vi tilbyr støtte på stedet under installasjonen for å løse eventuelle umiddelbare spørsmål eller justeringer som trengs.

Omfattende opplæring

Brukeropplæring: Vi gir grundig opplæring for personalet ditt, og sikrer at de er fullt utstyrt til å betjene og vedlikeholde utstyret.

Tilpassede økter: Treningsøkter kan skreddersys til dine spesifikke behov, med fokus på de mest relevante aspektene ved utstyret ditt.

Forebyggende vedlikehold

Regelmessige kontroller: Vi tilbyr planlagte vedlikeholdstjenester for å holde utstyret ditt i topp stand og forhindre potensielle problemer før de oppstår.

Ytelsesoptimalisering: Våre vedlikeholdstjenester inkluderer ytelseskontroller og justeringer for å sikre at utstyret ditt fortsetter å fungere på sitt beste.

Reparasjonstjenester

Rask respons: I tilfelle et sammenbrudd er vårt tekniske team klare til å reagere raskt for å minimere nedetid.

Originale deler: Vi bruker kun originale Vanstron-deler i reparasjoner for å sikre høyeste kvalitet og kompatibilitet.

Fjernhjelp

Online støtte: Våre tekniske eksperter er tilgjengelige for å gi ekstern feilsøking og assistanse, og hjelper deg med å løse problemer raskt uten behov for besøk på stedet.

Tilgjengelighet 24/7: Vår fjernstøtte er tilgjengelig døgnet rundt, og sikrer at du har tilgang til hjelp når du trenger det.

Teknisk dokumentasjon

Detaljerte manualer: Vi tilbyr omfattende manualer og dokumentasjon for å veilede deg gjennom drift, vedlikehold og feilsøking av utstyret ditt.

Kunnskapsbase: Tilgang til en omfattende kunnskapsbase med tips, vanlige spørsmål og tekniske guider for å støtte teamet ditt.

Oppgraderinger og ettermonteringer

Siste teknologi: Vi tilbyr oppgraderinger og ettermonteringer for å holde utstyret ditt oppdatert med den nyeste teknologien og ytelsesforbedringer.

Tilpasning: Vårt tekniske team kan tilpasse oppgraderinger for å møte dine spesifikke operasjonelle behov og mål.
Vanstrons tekniske service er utformet for å sikre at du får mest mulig ut av utstyret ditt, med støtte fra et dedikert og kunnskapsrikt team hvert steg på veien.

Helpdesk

Helpdesken støtter deg ved maskinvare- og programvareproblemer via den klassiske telefontjenesten, men også ved hjelp av teknisk utstyr og programvare (fjernkontroll, live supportsystem).

I tillegg vil du få hjelp med henvendelser på andre tjenesteområder.

Service-Hotline

Mandag til fredag ​​7.00–18.00 klokke
Telefon / Whatsapp: +86-15017908688
 

Opplæring

Hos Vanstron tror vi at omfattende opplæring er avgjørende for å maksimere ytelsen og effektiviteten til utstyret vårt. Våre tekniske opplæringsprogrammer er utviklet for å utstyre teamet ditt med kunnskapen og ferdighetene de trenger for å betjene, vedlikeholde og feilsøke produktene våre effektivt.
Tilpassede opplæringsprogrammer

· Skreddersydd innhold

Vi designer treningsøkter basert på dine spesifikke behov, med fokus på utstyret og prosessene som er mest relevante for din virksomhet.

· Fleksibel levering

Opplæring kan gjennomføres på stedet ved ditt anlegg, ved Vanstrons treningssentre eller eksternt via nettbaserte plattformer, avhengig av hva som fungerer best for deg.
Praktisk læring

· Praktisk erfaring

Vår opplæring legger vekt på praktisk læring, slik at deltakerne kan engasjere seg direkte med utstyret under veiledning av erfarne teknikere.

· Real-World Scenarios

Trening inkluderer simuleringer av virkelige scenarier for å forberede teamet ditt på eventuelle utfordringer de kan møte.
Omfattende læreplan

· Driftstrening

Dybde instruksjoner om hvordan du bruker Vanstron-utstyr effektivt og sikkert, inkludert beste praksis og tips for optimal ytelse.

· Vedlikeholdstrening

Trening inkluderer simuleringer av virkelige scenarier for å forberede teamet ditt på eventuelle utfordringer de kan møte.

· Feilsøking

Opplæring i hvordan du raskt kan diagnostisere og løse vanlige problemer, minimere nedetid og opprettholde produktivitet.

Verktøy for teknisk støtte

Vår erfaring de siste månedene og årene har vist oss at den raskere tekniske støtten ga kundene tilfredshet og lojaliteten til Vanstron-merket. For å kunne yte god service for teknisk støtte, la Vanstron ved lenken nedenfor for at Vanston-brukere kan ha vår programmererprogramvare som nedenfor:

1. Mitsubishi PLC GX-Works # 2
2. Mitsubishi PLC Gx-works #3
3. Berøringsskjerm programvare.

Hvis du er interessert, vennligst send forespørselen om programvarelisens og passord.

Service-Hotline

Mandag til fredag ​​7.00–18.00 klokke
Telefon / Whatsapp: +86-15017908688
 
Service hotline

Teknisk service

Whatsapp:+86-15017908688 
Wechat: +86-15811827128 

Salgskontakter

VANSTRON Automation Co.Ltd
9F, Building #2, Songgang Manjing Hua Kechuang Gong Fang, BaoAn,SHENZHEN, 518000,KINA
E-post: sales@vanstron.com 
Whatsapp: +86-15017908688
 

Hurtigkoblinger

Opphavsrett 2024 Vanstron Automation Co.,Ltd. Alle rettigheter reservert.