Hore

Objednávkové a dodacie podmienky

Podmienkou spracovania objednávky náhradných dielov je, aby bola k dispozícii písomná objednávka s nasledujúcimi informáciami:
  • Číslo objednávky zákazníka
  • Číslo výrobku Vanstron a názov náhradného dielu
  • Objednávacie množstvo
  • Určenie priority

Záruka

Dodávky náhradných dielov pre stroje Vanstron, ktoré sú ešte v záruke,
budú uskutočnené bezplatne, s prihliadnutím na príslušnú prioritu: 'doprava zdarma'

Priamy kuriér (doručenie v ten istý deň)

  • Všetky náklady na dopravu hradí zákazník. (Mimo záruk).
  • V prípade potreby je možné dodanie uskutočniť aj v kombinácii s letom
  • Objednávku je potrebné prijať do 16:30 hod.
Zásady náhradných dielov Vanstron

Dostupnosť

Udržujeme zásoby nevyhnutných náhradných dielov, aby sme zabezpečili rýchlu výmenu a minimálne prestoje vášho zariadenia.

Objednávanie

Náhradné diely si môžete objednať priamo cez našu webovú stránku, u autorizovaných distribútorov alebo kontaktovaním nášho tímu služieb zákazníkom. Pri zadávaní objednávky sa uistite, že máte pripravené číslo dielu a podrobnosti o stroji.

Doručenie

Naším cieľom je odoslať náhradné diely do 48 hodín od prijatia vašej objednávky. Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od vašej polohy a spôsobu doručenia.

Záruka

Na všetky náhradné diely sa vzťahuje záruka 6 mesiacov od dátumu dodania. Táto záruka sa vzťahuje na výrobné chyby, ale nevzťahuje sa na opotrebovanie alebo nesprávne používanie.

Stanovenie cien

Náhradné diely sú cenovo konkurencieschopné, aby poskytovali hodnotu pri zachovaní vysokej kvality a výkonu zariadení Vanstron.

Návraty

Nepoužité náhradné diely v originálnom balení je možné vrátiť do 30 dní od zakúpenia, pričom vám budú vrátené peniaze v plnej výške, bez nákladov na dopravu. Diely vyrobené na mieru sú nevratné.

Podpora

Náš tím technickej podpory je k dispozícii, aby vám pomohol s identifikáciou dielov, pokynmi na inštaláciu a akýmikoľvek problémami, s ktorými sa môžete stretnúť.

Servisná horúca linka

Pondelok až piatok od 7:00 do 18:00
Telefón / Whatsapp: +86-15017908688
 
Servisná horúca linka

Technický servis

Whatsapp:+86-15017908688 
Wechat: +86-15811827128 

Predajné kontakty

VANSTRON Automation Co.Ltd
9F, Building #2, Songgang Manjing Hua Kechuang Gong Fang, BaoAn,SHENZHEN, 518000,CHINA
E-mail: sales@vanstron.com 
Whatsapp: +86-15017908688
 

Rýchle odkazy

Autorské práva 2024 Vanstron Automation Co., Ltd Všetky práva vyhradené.